MANAGED SERVICE
Presidio as a Service
Scopri il nostro servizio di assistenza IT completo e flessibile, progettato per liberare il tuo team IT dalle attività di routine e permettergli di concentrarsi su progetti a maggior valore aggiunto.
Empowering your IT team
to focus on what matters
Affidati al nostro team di professionisti certificati per un supporto completo on-prem o da remoto
In un mondo in costante evoluzione tecnologica, il supporto IT può trasformarsi in un ostacolo per il successo aziendale. Con il nostro servizio Presidio as a Service, ti offriamo una soluzione flessibile e completa, pensata per liberare il team IT dalle attività di routine e consentirgli di concentrarsi su progetti strategici.
Con il nostro servizio 100% managed, garantiamo tempi di intervento e presa in carico certi, per rispondere alle tue esigenze con tempestività. La nostra assistenza telefonica e l’accesso al portale di ticketing dedicato, ti assicurano soluzioni rapide per una gestione IT sempre efficiente.
Partners
Per i nostri servizi gestiti ci avvaliamo di partner tecnologici best-in class.
MORE DETAILS
Expertise you need as a service
01
Presidio On-site
Il nostro servizio on-site prevede l’assistenza diretta presso la tua sede. Le nostre risorse lavoreranno in affiancamento o in sostituzione del tuo Team IT di primo livello, utilizzando il tuo sistema di trouble ticketing management.
02
Presidio Remote
Supporto helpdesk da remoto, calibrato in base al volume di ticket previsti, per rispondere in modo rapido ed efficiente a ogni richiesta attraverso il sistema di trouble ticketing management aziendale o tramite il nostro portale dedicato.
03
Presidio Hybrid
Una soluzione flessibile che combina il supporto da remoto con interventi on-site programmati, perfetta per aziende che gestiscono in remoto gran parte degli asset ma richiedono attività in loco pianificate.
Lead the future
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