MIND
Your Infrastructure
Servizio di monitoraggio dell'infrastruttura IT

MIND | Your Infrastructure è il servizio di monitoraggio dell’infrastruttura informatica che consente al nostro N.O.C. di individuare errori critici e intervenire con immediatezza.

 

Apparati di rete, applicazioni, dispositivi di sicurezza, PC, server, UPS, sistemi di telefonia IP, reti wireless sono alcuni tra i tanti dispositivi che è possibile tenere sotto controllo: ogni IP connesso alla rete può essere monitorato e gestito.

MIND Your Infrastructure NETMIND

Features Principali

Monitoraggio costante dell'infrastruttura e invio di alert. | Qualificazione proattiva degli incident. | Attività, da remoto e on-site, per la risoluzione del problema.

N.O.C. attivo 24x7x365

24 ore al giorno, 7 giorni su 7, il nostro team dedicato è impegnato nella gestione delle infrastrutture dei clienti. I livelli di servizi sono chiari e condivisi, per garantire i migliori standard di qualità.

Proattivo o di controllo: scegli il tuo livello di servizio

A seconda della criticità del sistema monitorato puoi scegliere di attivare un servizio "light", che ti permette di avere visibilità sullo stato di salute dell'infrastruttura, oppure preferire un servizio "all inclusive", comprensivo di tutte le attività di risoluzione dei problemi riscontrati sui dispositivi.

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